数据与账号删除说明

一、退出登录

1.1 处理结果

退出登录会结束本机当前会话，不等于删除云端业务数据。再次登录后，账号数据可能继续同步。

二、注销账号

2.1 应用内入口

打开“设置 → 账号与安全 → 注销账号”，阅读说明并按提示验证身份及确认。操作不可撤销。

2.2 数据范围与处理状态

应用会先处理待同步内容，再请求删除当前账号的云端业务数据、关联的金额升级快照和操作回执、文字 AI 资格与认证账号，并清除本机该账号的业务缓存。注销不会恢复旧账号资格；重新注册不保证恢复原记录或原资格。为防止旧请求重建资料，最少删除保护记录及身份验证摘要按隐私政策的必要范围和人工复核规则单独处理。只有应用反馈成功后才视为注销完成；如提示失败、结果不确定或部分完成，请按提示处理或联系支持，不将退出登录视为注销成功。

2.3 不随注销删除的内容

已保存到相册、导出的文件及已发送给他人的副本，不会随 Onward 账号注销而从相应设备或接收方处删除。注销不会自动撤回已经发送给 AI 服务商的数据；你仍可向我们提出相关删除请求，我们会受理并在必要范围内协调服务商处理，说明处理结果、未能删除的原因及依法需要保留的范围。AI 缓存、运行与安全记录、支持邮件分别按隐私政策第四部分处理，不因属于第三方数据或备份而一概排除你的权利。

三、其他数据请求

3.1 联系方式

如需访问、更正或删除特定信息，或无法登录，请联系 carrieing@outlook.com。资料被他人录入的本人或监护人也可直接申请，无需先注册。我们只在必要范围核验身份、授权或监护关系，核对主记录和关联副本，逐项说明已处理、待协助及依法保留的范围与依据；不以停止使用或界面隐藏代替全部删除。请勿在首次联系时发送密码、验证码或完整证件。